Padrão Serviços conclui auditoria interna com resultados positivos, ao celebrar 35 anos de fundação
Ação que antecede a auditoria externa permitiu identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e necessidades de ajustes, garantindo que os processos permaneçam eficientes.
06/02/2026 15h39, Atualizado há 4 meses
Auditoria atestou qualidade do serviço prestado pela Padrão | Jedson Ribeiro

As empresas Padrão Segurança e Vigilância e Proteka – Portaria, Limpeza e Facilities, integrantes do conglomerado Padrão Serviços, reafirmam em 2026 um compromisso que atravessa décadas: a excelência em gestão da qualidade. Certificadas pela ISO 9001 desde o ano 2000, as empresas seguem, ano após ano, submetendo seus processos a avaliações rigorosas a um ciclo permanente de aprimoramento, assegurando que cada operação esteja alinhada às melhores práticas internacionais.
Preocupada em manter os protocolos em excelência, entre os dias 26 e 29 de janeiro, foi realizada a auditoria interna nas duas empresas, com o objetivo de avaliar os processos com base nos critérios estabelecidos pela norma ISO 9001. A auditoria permitiu identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e necessidades de ajustes, garantindo que os processos permaneçam eficientes, atualizados e plenamente aderentes às estratégias do negócio.
A ação contou com a integração de gestores, líderes e supervisores, reforçando uma cultura organizacional voltada à prevenção de falhas, à correção de desvios e ao fortalecimento da governança corporativa.
A conclusão do relatório final da auditoria interna confirmou que as empresas do conglomerado atendem plenamente aos requisitos da norma ISO 9001, evidenciando maturidade nos processos e solidez na gestão da qualidade. Com esse resultado, a Padrão inicia sua preparação para a auditoria externa, prevista para o mês de maio, em um ano especialmente simbólico, no qual o grupo celebra 35 anos de atuação e referência no mercado de serviços terceirizados.
A certificação ISO 9001 não representa apenas um selo de conformidade, mas uma conquista contínua, sustentada por planejamento estratégico, disciplina operacional e evolução constante dos processos. Na Padrão, a norma é um instrumento essencial para impulsionar a melhoria contínua, por meio do monitoramento sistemático de todos os setores, promovendo eficiência, padronização e excelência em cada etapa das operações.
A adoção de um sistema de gestão com padrão internacional fortalece a capacidade da Padrão de entregar serviços cada vez mais qualificados, independentemente da área de atuação. Esse compromisso se traduz em ganhos concretos: reconhecimento consistente no mercado, fortalecimento da marca e, sobretudo, a segurança, a satisfação e a confiança dos clientes que escolhem a Padrão como parceira estratégica.
A Padrão Serviços, por meio de seu compromisso com a qualidade, busca aperfeiçoar continuamente sua mão de obra, elevar o desempenho dos processos e realizar suas atividades de forma sustentável e rentável. Esse modelo de gestão tem como objetivo central atingir a satisfação e a confiança de seus clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros nos serviços de Limpeza, Portaria e Vigilância.
Os resultados desse trabalho são percebidos diretamente pelos clientes: serviços consistentes e confiáveis, aumento da credibilidade institucional, diferenciação competitiva no mercado, redução de custos operacionais, diminuição de desperdícios, maior organização interna e fortalecimento da fidelização. Como consequência, a Padrão consolida-se como referência em qualidade e eficiência, ampliando seu valor e sua relevância no setor de serviços terceirizados.
Com forte espírito de equipe, visão estratégica e foco no futuro, a Padrão segue comprometida com a Gestão da Qualidade, fortalecendo a confiança de seus clientes e consolidando, em 2026 e nos próximos anos, um padrão de excelência que é marca registrada do conglomerado.
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