Relatório de auditoria recertifica a Padrão Serviços na ISO 9001

A comemoração pelos 35 anos de atividades da Padrão Serviços inclui mais um motivo a ser celebrado: os serviços prestados pela Padrão atendem plenamente aos padrões estabelecidos pela ISO 9001:2015, conforme relatório apresentado pela auditoria certificadora. O compromisso com a excelência do serviço prestado faz parte da nossa história desde o começo, mas é sempre motivo de celebração receber um resultado que chancela a nossa atividade diária.

Durante três dias, entre 25 e 27 de maio, a empresa passou pela auditoria, que é etapa fundamental para garantir a conformidade dos processos com os requisitos da norma ISO 9001:2015. O relatório final da auditoria evidenciou a eficiência dos processos, o alto nível de controle operacional e a padronização dos serviços executados nas diferentes áreas de atuação, como hospitalar, shoppings, industrial, condominial, além de rede de hipermercados.

A primeira fez que conquistamos essa certificação foi no ano 2000 e, desde então, mantemos um Sistema de Gestão da Qualidade consolidado e reconhecido nos serviços de segurança e vigilância, portaria e limpeza, reforçando sua atuação com responsabilidade, eficiência operacional e foco total na satisfação dos clientes.

Mais do que uma certificação, a ISO 9001 representa o compromisso permanente da empresa com a excelência, a inovação e a entrega de soluções seguras, eficientes e confiáveis. Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, qualidade, padronização e melhoria contínua são diferenciais indispensáveis para empresas que buscam excelência na prestação de serviços.

A gestão de segurança e facilities exige experiência, credibilidade e rigor operacional. Por isso, a Padrão investe continuamente na qualificação das equipes, na supervisão dos serviços e no aperfeiçoamento de seus processos, garantindo alto desempenho e excelência nas regiões onde atua.

Além de agregar credibilidade à marca, a certificação ISO 9001 fortalece a confiança dos clientes, otimiza processos, reduz falhas operacionais e amplia a capacidade de entrega com eficiência e segurança.

Esse reconhecimento é resultado do comprometimento de todos os 4.200 colaboradores que fazem parte do Sistema de Gestão da Qualidade da Padrão Serviços. Juntos, seguimos fortalecendo uma cultura de excelência, responsabilidade e melhoria contínua.

É legal ressaltar que, para a Padrão Serviços, a recertificação da ISO 9001 é uma ferramenta estratégica de competitividade, gestão, credibilidade, redução de riscos, retenção de clientes além da melhoria operacional contínua, assim demonstramos ao mercado que a empresa não apenas conquistou um padrão de qualidade, em algum momento, mas consegue sustentá-lo de forma consistente e perene.

Conheça mais da Padrão Serviços, acesse o site da empresa.