Mogi Shopping ganha espaço de regulação sensorial para pessoas com TEA e neuroatípicas

O Mogi Shopping conta com um novo espaço voltado a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e neuroatípicas. Inaugurado na última quarta-feira (17), o Espaço Aurora foi desenvolvido para oferecer acolhimento, conforto sensorial e apoio à autorregulação de pessoas neurodivergentes, além de clientes que necessitem de uma pausa durante a permanência no empreendimento.

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Localizado ao lado do Espaço Família, o ambiente integra as ações permanentes de inclusão e acessibilidade do Mogi Shopping, que já conta com cordões de girassol para identificação de pessoas com deficiências ocultas, vagas especiais de estacionamento destinadas aos visitantes com TEA, idosos e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, além de áreas reservadas em eventos.

O tema ganhou ainda mais relevância após a regulamentação, em abril deste ano, da Lei Estadual nº 18.183/2025, que tornou obrigatória a implantação de salas de regulação sensorial em empreendimentos de grande circulação no Estado de São Paulo.

Inspirado na aurora — o momento em que a luz surge de forma suave anunciando um novo começo —, o Espaço Aurora foi concebido para o bem-estar em momentos de sobrecarga emocional ou excesso de estímulos. O ambiente prioriza iluminação indireta e difusa, conforto acústico, redução de estímulos visuais, materiais com texturas suaves e recursos sensoriais voltados ao relaxamento e à autorregulação.

O acesso é gratuito e o funcionamento acompanha o horário do empreendimento. Aos sábados, das 14h às 18h, um profissional da clínica estará disponível para orientação e apoio às famílias que utilizarem o ambiente.

Capacitação das equipes

Como parte da implantação do projeto, a equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) participou na última terça-feira (16) de um treinamento conduzido por Karen Isahlem, da Clínica Terapêutica Aurora. A capacitação teve como objetivo preparar os colaboradores para um atendimento ainda mais acolhedor e qualificado às pessoas neurodivergentes e seus familiares.

O treinamento integra uma estratégia mais ampla de inclusão do empreendimento. Outras equipes serão treinadas posteriormente, ampliando a cultura de acolhimento e acessibilidade em diferentes áreas da operação.