Espera por consulta nos postos de Mogi pode levar de 10 a 28 dias

Em resposta a uma reclamação do morador Oswaldo de Oliveira, que cobrou a demora no agendamento de uma consulta no unidade do programa Estratégia Saúde da Família (ESF), do Jardim Santos Dumont, a Secretaria Municipal de Saúde esclarece as diferenças entre esse serviço e os postos de saúde. Também divulgou que a média de espera por uma consulta médica varia entre 10 (para pediatria) a 28 dias (ginecologia) dependendo da especialidade e do bairro onde reside o paciente de Mogi das Cruzes.

Oliveira procurou a redação de O Diário após precisar de uma consulta. Segundo ele, a espera costuma ser de semanas, no Jardim Santos Dumont. Ocorre que neste bairro, a Prefeitura mantém, em atendimento a determinação do Ministério da Saúde que visa a reorganização da atenção básica, o programa de Estratégia da Saúde da Família que será, aliás, cada vez mais otimizado na cidade, como já anunciou o secretário municipal, Zeno Morrone Júnior no primeiro semestre deste ano.

A política do Sistema Único de Saúde prevê a descentralização do atendimento para o acompanhamento dos cidadãos mais perto de suas residências – por isso, tem crescido o número de unidades ESFs.

Diferente dos Postos de Saúde, essas unidades não realizam agendamentos pelo telefone SIS 160 (que possui agenda própria e local baseada na territorialização).

O SIS é o Sistema Integrado de Saúde que centraliza a operação dos postos e a distribuição do agendamento de consultas e exames na rede pública do município.

Em maio passado, O Diário mostrou reportagem sobre a média de espera por consultas (relembre aqui).

Atualmente, Mogi das Cruzes conta com 23 equipes instaladas em 17 unidades ESF. A Unidade do Jardim Santos Dumont está entre as maiores do município e conta com três equipes, sendo um médico para cada equipe (três médicos).

De acordo com a Secretaria de Saúde, cada equipe de atenção à família é composta por 13 profissionais (1 médico, 1 dentista, 1 auxiliar de saúde bucal, 2 técnicos de enfermagem, 1 auxiliar administrativo, 1 técnicos de farmácia e 6 agentes comunitários). Entre os procedimentos estão consultas, pré-natal, avaliação antropométrica, coleta de materiais para exames, curativos.

O Programa Saúde da Família prioriza atendimento aos grupos prioritários – crianças, gestantes, idosos e portadores de doenças crônicas – dentro dos agendamentos e também atende demanda espontânea da comunidade. Em caso de queixa, o paciente deve procurar a unidade e solicitar uma avaliação da enfermeira responsável, que fará o encaminhamento ao médico.

Consultas

De acordo com o último relatório semanal elaborado com informações das 19 Unidades Básicas de Saúde (não estão aqui as unidades do Programa Saúde da Família), no final de outubro passado, a espera média por uma consulta estava em 17 dias para situações de rotina, ou seja, que não se caracterizam como urgência ou emergência.

A maior demora é para ginecologia, com média de 28 dias de espera pela consulta, seguida de clínica médica (15 dias) e pediatria (10).

Na cidade, os moradores que residem nas proximidades das unidades instaladas nos distritos de Jundiapeba e Braz Cubas  enfrentam os maiores períodos de espera.