Terceirização de serviços é estratégia para superar a crise

“A ampliação das possibilidades de terceirização de mão de obra é um avanço significativo nas relações de trabalho, que precisa ser incentivada para a superação da crise que afeta nosso País. Trata-se de uma modernização e não de um retrocesso. É importante ressaltar que este modelo não ofende, retira ou prejudica os direitos trabalhistas”, defende Sidemir Inácio, diretor-presidente da Padrão Serviços.

O conglomerado atua há 30 anos no mercado, reúne quatro empresas e presta serviços de alta qualidade com uma estrutura sólida e robusta, marcada por  2,6 mil colaboradores qualificados, 100 veículos de frota e mais de 2 mil clientes já atendidos em várias cidades do território nacional desde 1991.

Em períodos de crise, torna-se necessário avaliar todas as possibilidades e ferramentas que o mercado oferece para baixar os custos de uma empresa, como argumenta o executivo, ao apontar a terceirização como um ponto importante a ser levado em consideração.

Para Sidemir, a substituição quase imediata de profissionais, nos casos de faltas, afastamentos, férias, licença-maternidade e outras condições, é um dos inúmeros ganhos da terceirização. “Além disso, o tomador do serviço fica desincumbido da burocracia gerada por um quadro elevado de funcionários e constata a diminuição dos custos de recursos humanos”, analisa.

Sob a ótica dos trabalhadores, o modelo de terceirização também pode ser muito positivo, como explica o diretor: “Aqui na Padrão, me arrisco a dizer que traz uma segurança empregatícia aos colaboradores, que podem ser transferidos de clientes em vez de serem dispensados com o encerramento de contratos da terceirizada”.

Segundo Sidemir, as empresas contratantes não devem temer essa opção de modelo de contratação. Apesar de ser uma antiga demanda da classe empresarial, pondera ele, a terceirização irrestrita ainda é uma realidade recente. “Muitos empresários ainda não sabem que o assunto está pacificado e que não há riscos jurídicos na contratação”.

A interação dos serviços com as empresas é importante no desenvolvimento produtivo das economias. Existe reconhecimento da importância dos serviços na evolução recente da economia mundial. O executivo evidencia a necessidade de fortalecer componentes relacionados à agregação de valor, maior produtividade e diferenciação de marcas e serviços.

Setores mais terceirizados

Segurança, portaria, controle de acesso, recepção, limpeza, manutenção, copeira, outras atividades operacionais e Tecnologia da Informação (TI) figuram entre os serviços mais terceirizados pelas empresas no mercado atual.  “A importância da terceirização é cada vez maior e o modelo pode ser extremamente vantajoso para os empresários”, sublinha o executivo.

A otimização do tempo, foco da empresa naquilo que produz para ampliar sua eficácia no mercado, maior qualidade do serviço prestado, redução de custos, menos burocracias e preocupações – já que muitos assuntos ficam a cargo da empresa contratada – despontam entre as principais vantagens da terceirização de serviços, de acordo com o executivo da Padrão.

No caso da Padrão, assinala Sidemir, esses dividendos oferecidos às empresas são acoplados a diferenciais como conhecimento e autoridade no assunto desde 1991, serviços certificados ISO 9001 e CRS – Regularidade em Segurança, equipe de plantão 24h e supervisão atuante para proporcionar maior segurança ao contratante.

O diretor complementa que os profissionais da Padrão recebem treinamentos trimestrais para lidar com as mais diferentes situações, o que resulta em garantia de eficiência e serviço profissional. Outro ponto de relevância é o fato de a Padrão realizar estudos técnicos para formular projetos personalizados, visando atender as diferentes necessidades dos clientes.  

 

Interação e negócios

Sidemir Inácio é sócio-fundador da Agência de Fomento Empresarial (AGFE), entidade que reúne 20 grandes organizações de Mogi das Cruzes, incluindo a Padrão Serviços, com os objetivos de impulsionar a economia, multiplicar oportunidades de negócios, gerar empregos e ampliar a qualificação profissional.

A atuação da entidade vem contribuindo para ampliar a interação entre as associadas, criando condições adequadas para novos negócios, como define o executivo. “Isso permite compartilhar boas ideias, práticas, serviços e projetos, além de trazer resultados e indicadores positivos para a cidade, promovendo principalmente a empregabilidade e potencializando a economia local”, analisa.