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Após incêndio em trem, passageiros relatam estações fechadas e lotação nas linhas 11 e 12

Usuários relataram problemas para acessar diferentes estações dos ramais; ainda não há previsão de normalização do serviço

Por Fabricio Mello
23/07/2026 10h03, Atualizado há 0 horas

Estação Suzano, da Linha 11-Coral, registrou lotação nas catracas e nas plataformas | Reprodução/Redes sociais

Após um incêndio registrado na manhã desta quinta-feira (23) na estação Brás, em São Paulo, passageiros que tentaram acessar as estações das linhas 11 e 12 relataram que os portões estavam fechados. Ainda segundo o relato dos usuários, havia um grande volume de passageiros e não há informações sobre retomada no atendimento.

“Eu cheguei por volta de 7h30 na estação [Suzano], mas já estava sem funcionar. Esperei até as 8h, mas nada, vinham só trens para a Estudantes. Quando foi 8h10, foi quando começou a parar. 8h30 anunciaram que ia ‘parar de vez’ e que iam fechar as estações”, relatou Gabriela Raabe, estudante universitária que tentou usar o transporte sobre trilhos para ir até São Paulo.

Até o momento, ainda de acordo com os passageiros, o único trecho sendo atendido é entre as estações Estudantes, em Mogi das Cruzes, e Suzano. Há relatos de lotação e portões fechados nas estações Suzano, Poá e Ferraz de Vasconcelos, da Linha 11-Coral, e Itaquaquecetuba e Calmon Viana, da Linha 12-Safira.

“Eu nem consegui pegar o trem, a estação de Itaquá está lotada. Um monte de gente teve que voltar, não dá para acessar as catracas,” disse Natália Gomes, também estudante universitária.

A redação do O Diário voltou a contatar a Trivia Trens, mas a concessionária ainda não emitiu nenhum posicionamento sobre os ocorridos na manhã desta quinta-feira. A reportagem será atualizada assim que a empresa se manifestar.

O que aconteceu?

Um vagão de trem pegou fogo na madrugada desta quinta-feira (23) na Estação Brás, em São Paulo. Segundo informações do Corpo de Bombeiros, o incêndio começou por volta das 5h30 e, apesar do susto, não registrou vítimas. Entretanto, a ocorrência afetou a circulação de trens nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, todas operadas pela concessionária Trivia Trens.

Segundo o site da Trivia Trens, a linha 11 opera parcialmente e as linhas 12 e 13 estão completamente paralisadas. Ainda não há previsão de normalização.

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