Falha em trem da CPTM faz passageiros andarem pelos trilhos na Linha 12-Safira
Problema foi registrado por volta das 6h30, entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista, no sentido Brás
21/07/2025 09h01, Atualizado há 8 meses
CPTM lamentou os transtornos causados aos passageiros | Foto: Reprodução/X
Uma falha em um trem da Linha 12-Safira da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) provocou transtornos para os passageiros na manhã desta segunda-feira (21), na Zona Leste de São Paulo. A circulação chegou a ser interrompida entre as estações Brás e Calmon Viana, fazendo com que passageiros andassem pelos trilhos e enfrentassem superlotação nas plataformas.
O problema foi registrado por volta das 6h30, entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista, no sentido Brás, em pleno horário de pico. A Linha 12-Safira é uma das mais movimentadas do sistema metropolitano e atende milhares de pessoas que se deslocam diariamente da região leste da capital até o centro da cidade.
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De acordo com relatos nas redes sociais, trens ficaram parados por mais de 20 minutos, principalmente no trecho entre Jardim Romano e Itaim Paulista. Imagens publicados pelos passageiros mostram pessoas caminhando sobre os trilhos e plataformas completamente lotadas.
Outro ponto de crítica entre os usuários foi a falta de informação atualizada no site oficial da CPTM, que, segundo relatos, seguia mostrando “operação normal” mesmo com a falha em andamento.
Em nota, a CPTM informou que o problema foi causado por uma falha em um dos trens e que a operação da Linha 12-Safira entrou em processo de normalização às 7h51. A companhia lamentou os transtornos causados aos passageiros.
