Semae suspende temporariamente atendimento telefônico nesta sexta-feira (16)
Durante o período, os consumidores poderão utilizar o WhatsApp a Agência Virtual
14/05/2025 18h06, Atualizado há 16 meses
Durante pausa do 115, Agência Virtual do Semae será uma das alternativas de contato e solicitação de serviços para os consumidores | Divulgação/PMMC
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, nesta sexta-feira (16/5), o atendimento pelo telefone 115 será temporariamente interrompido entre 9h e 12h. A medida ocorre devido a intervenções no sistema de tecnologia da informação da autarquia.
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Durante o período de suspensão, os consumidores que precisarem entrar em contato ou solicitar serviços poderão utilizar canais alternativos, como o WhatsApp, pelo número (11) 95807-3381, e a Agência Virtual, disponível no site agenciavirtual.semae.sp.gov.br/consumidor.
A normalização do atendimento telefônico está prevista para o meio-dia de sexta-feira.
